Système de communication multi-tâches

Mission

Analyses des représentations mentales d’opérateurs puis modélisation et simulation de leur comportement face à un système de communication multitâche (contrat CCETT – France Télécom R & D). le terminal téléphonique Télic, mis au point par France Télecom, ainsi que le dispositif de communication AppleDjinn, mis au point par France Télécom et Apple Computer.

Détail :

* conception d’un mode d’emploi d’AppleDjinn
* construction des scénarios de tests (réalisations de tâches)
* analyse des traces des réalisation de scénarios
* préconisations pour une meilleure ergonomie du produit

Durée : 2 mois

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