Formulaires narratifs

Une piste à creuser, comment s’adresser autrement à l’internaute soit sous une forme narrative. Selon … qui a testé la forme classique vs forme narrative, les formulaires sous forment narratives transformeraient mieux.

Cette forme narrative est inspiré du jeu-livre “Mad Libs” ou chaque texte se présente sous forme de texte à trous dans lequel il faut remplir les trous par des mots (verbes, adjectifs, adverbes, expressions…). Dans ce jeu, un joueur demande à chacun des joueurs avec lesquels ils jouent de remplir l’un des trous du texte, ce qui aboutit à la co-création de texte absurde, humoristique.

Pour en venir à notre sujet initial, voici comment se présente un tel formulaire (voir la source) :

formulaire-Narratif

 

Voici les versions testées lors d’un A/B testing de  “Vast.com” (voir la source), la forme narrative de ce formulaire de contact transformerait mieux (de 25 à 40% ) :

vast_contactdealer

 

Reste à savoir :

  • pourquoi une fourchette aussi importante du taux de transformation
  • ce que donne ce type de présentation (en langage naturel) pour des populations qui ont des problèmes de lecture, ou bien chez les enfants, les jeunes, les séniors
Publié dans Billets d'humeur